1 業務連續性管理是：

一套管理流程，用于識別組織面臨的潛在威脅，以及一旦這些威脅出現，可能對業務運營產生的影響。

該流程為組織提供了一個框架，使其能夠建立自身的應變能力，以有效應對威脅，保護主要利益相關方的利益、聲譽、品牌和價值創造活動。

其核心是以信息技術為基礎，確保企業業務的持續運營，涵蓋風險管理、災難恢復、應急時間管理、安全管理、知識管理、危機溝通、公共關系等多個學科。

 

2 另一個定義是：

為了應對可能影響利益相關方的業務中斷，在有限的時間內，重新操作核心業務技能，以建立公司范圍的政策和系統，并開展業務活動。

 

3 可以簡單理解為：

確定組織中不能遺漏的關鍵部分，

提前計劃:萬一發生事故，如何保護這些企業根本無法承受的關鍵部分。

業務連續性和危機管理有什么好處

識別和管理組織面臨的潛在威脅，改進管理措施和業務流程；

提前預防，減少突發事件的影響，最大限度地減少業務中斷和損失

在危機時刻保持核心業務的運轉

在事件發生后的最短時間內恢復正常運行

向您的客戶和供應商展示您的應變能力和對緊急情況的應變能力